作用一家以質量品質為方針的鋸末烘干機廠家，邀請西安用戶到河南豫暉一家干燥制造廠來參觀現場，幫助他解決他已經購買的木屑、鋸末干燥產量低的問題，以及是否可以在原有設備的基礎上進行改造，以滿足生產線的需求。

　　到達現場后，他參觀了整套鋸末顆粒機生產線，該生產線由其它一家公司提供，整套鋸末顆粒機生產線包括：一臺以電機為主的多功能粉碎機(破碎機)、一臺起重機、一臺總安裝功率為45kw的鋸末烘干機(原料水分約40%)、一個卸料輸送機、一臺卸料起重機、一個木片緩沖倉、，兩臺鋸末顆粒機、鋸末顆粒卸料輸送機、顆粒冷卻倉、打包裝機等。

　　在這套鋸末顆粒機生產線設備安裝并進行試生產后，西安用戶表示，發現鋸末烘干機的產能遠遠不能跟上，經過長期調試仍無法滿足要求，根據設計要求調式，需要達到5噸顆粒/小時，但實際上它僅達到1-1.2噸顆粒/小時。

　　整套設計為流水線式，物料被粉碎，送至干燥機，干燥至緩沖倉，然后通過鋸末顆粒機造粒。

　　由于鋸末干機的容量太低，只能干燥一段時間，然后在緩沖倉中的物料達到一定量后啟動鋸末顆粒機，而緩沖倉容量較小，緩沖倉結構使其只能裝載約60m3，也可以裝載約8-9噸，而鋸末干燥機將很快完成緩沖倉中物料的干燥，結果停止，導致產能低，不利于維護。